Legales

Políticas de Privacidad

Última actualización: 6 de octubre del 2025.

En cumplimiento de la Ley N.º 29733 – Ley de Protección de Datos Personales y su reglamento, informamos que los datos personales recopilados a través del sitio web maq.com.pe serán tratados de forma confidencial y únicamente para fines de contacto, cotización, atención postventa, gestión comercial y envío de información relacionada a productos y servicios de MAQ DEPOT S.A.C.

Responsable del tratamiento

MAQ DEPOT S.A.C., con RUC N° 20518258886 y domicilio en Mza. B Parcela 5a, Nave A4 (Aldea Logística Global V10), distrito de Villa El Salvador, Lima, es el responsable del tratamiento de los datos personales y titular del banco de datos.

Los datos personales se tratan para:

  • Atender consultas, solicitudes y reclamos.
  • Gestionar cotizaciones, pedidos o contratos.
  • Enviar información comercial (previo consentimiento).
  • Analizar la navegación y mejorar la experiencia del usuario.
  • Cumplir con obligaciones legales o contractuales.
  • Garantizar la seguridad del sitio y prevenir fraudes.

El tratamiento se realiza de acuerdo con:

  • Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales.
  • S. N° 003-2013-JUS – Reglamento de la Ley.
  • Directiva de Seguridad de la Información – Resolución Directoral N° 019-2013-JUS/DGPDP.

Dependiendo del tipo de interacción, MAQ DEPOT puede recopilar:

  • Datos de identificación: nombre, apellidos, empresa, correo electrónico, teléfono.
  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador.
  • Datos para reclamos: documento de identidad, domicilio, producto o servicio relacionado, entre otros.
  • Información complementaria de fuentes públicas o socios comerciales.

MAQ DEPOT podrá compartir tus datos:

  • Con proveedores o aliados que prestan servicios bajo acuerdos de confidencialidad (hosting, mensajería, marketing digital).
  • Con autoridades competentes por obligación legal.
  • Con empresas del mismo grupo, bajo protección equivalente.
  • En casos de integración con plataformas como Pipedrive (con fines comerciales y bajo contrato de confidencialidad).

No se realizarán transferencias internacionales sin autorización expresa del titular, salvo obligación legal.

Puedes ejercer tus derechos de:

  • Acceso: Conocer los datos personales que tenemos sobre ti.
  • Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
  • Cancelación: Eliminar tus datos si ya no son necesarios.
  • Oposición: Rechazar su tratamiento por motivos legítimos.

Contacto para ejercer estos derechos:
📧 contacto@maq.com.pe | ☎️ 01 715 3224

Los datos personales se conservarán solo mientras:

  • Sea necesario para cumplir las finalidades descritas.
  • Exista una relación contractual o comercial.

Finalizado ese periodo, serán eliminados o anonimizados según la normativa peruana.

MAQ DEPOT aplica medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger tus datos, como:

  • Control de acceso restringido.
  • Cifrado y respaldo de bases de datos.
  • Políticas internas de confidencialidad.
  • Copias de seguridad periódicas.
  • Evaluaciones de seguridad digital.

Contamos con protocolos de detección, notificación y gestión de incidentes. Aunque usamos altos estándares de seguridad, ningún sistema garantiza protección absoluta.

Políticas de Cookies

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros con la finalidad de mejorar la experiencia del usuario, analizar patrones de navegación y ofrecer contenidos personalizados.

¿Qué son las Cookies?

Son archivos de texto que se almacenan en el navegador del usuario cuando visita un sitio web. Permiten reconocer al usuario y personalizar la navegación según sus preferencias.

En el sitio web de MAQ DEPOT se utilizan las siguientes categorías de cookies:

  • Cookies técnicas o funcionales: Permiten el funcionamiento básico del sitio (navegación, formularios, acceso seguro).
  • Cookies analíticas: Analizan el comportamiento del usuario en el sitio para realizar mejoras y generar estadísticas.
  • Cookies publicitarias: Gestionan los espacios publicitarios y mejoran su eficacia.
  • Cookies de terceros: Servicios como Google Analytics o Meta Píxel recopilan información para análisis y publicidad. Estos servicios tienen sus propias políticas de cookies.

Puedes modificar o revocar tu consentimiento en cualquier momento desde tu navegador. Aquí te dejamos enlaces útiles para hacerlo:

Ten en cuenta que bloquear cookies puede afectar algunas funciones del sitio. Si no autorizas cookies, solo se usarán las técnicas esenciales.

Algunas cookies pueden ser instaladas por terceros (como Google o Meta) y podrían recopilar datos que identifiquen indirectamente al usuario. Esta información será tratada conforme a la Política de Privacidad de MAQ y bajo la normativa peruana vigente.

Términos y Condiciones de Uso

1. Aceptación del usuario

Al acceder y utilizar el sitio web de MAQ DEPOT S.A.C., el usuario acepta expresamente los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con ellos, deberá abstenerse de utilizar este sitio. El uso continuo del sitio implica la aceptación plena y sin reservas de todas sus disposiciones.

El sitio web y sus contenidos podrán ser utilizados únicamente con fines informativos y comerciales relacionados con los productos y servicios que ofrece MAQ DEPOT S.A.C. Está prohibido el uso del sitio con fines ilícitos, difamatorios, fraudulentos, o que atenten contra los derechos de terceros o de la empresa.

Todos los derechos de propiedad intelectual sobre el contenido del sitio, incluidos textos, imágenes, logotipos, íconos, diseño gráfico, software y otros elementos, pertenecen exclusivamente a MAQ DEPOT S.A.C. o a sus respectivos titulares. Queda prohibida la reproducción, distribución o modificación del contenido sin la autorización previa y por escrito de la empresa.

MAQ DEPOT S.A.C. no garantiza la disponibilidad continua del sitio ni la ausencia de errores en el contenido. La empresa no se hace responsable de daños o perjuicios derivados del uso o imposibilidad de uso del sitio, incluyendo pérdidas de datos, interrupciones del servicio o errores en la información publicada.

El sitio puede contener enlaces a páginas web de terceros. MAQ DEPOT S.A.C. no controla ni se responsabiliza por el contenido, políticas o prácticas de dichos sitios. La inclusión de enlaces externos no implica relación, aprobación o respaldo por parte de la empresa.

MAQ DEPOT S.A.C. se reserva el derecho de modificar, actualizar o eliminar cualquier parte de los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento y sin previo aviso. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web, por lo que se recomienda al usuario revisarlos periódicamente.

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia que surja en relación con el uso del sitio será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Lima.